系統使用流程
1、開通小程序后的工作:
1)、建立商品檔案:上傳圖片、產品說明、零售價、進貨價、產品條形碼、產品名稱、產品明細類別等(用品類、食品類:奶粉、營養品;奶粉再細分到:段位、牛羊奶等);初期資料做得越細,后面數據分析越精確;
2)、盤點入庫;第一步建立供應商名稱;第二步:盤點入庫;
3)、設置積分規則:每日簽到送積分;消費送積分;積分抽獎;積分兌換商品;
4)、設置營銷活動:服務類卡次以及優惠券(如:游泳卡、滿多少省多少的優惠卡等 );
5),設置黑金卡十一大權益:根據門店情況可以篩選需要的權益并且修改
6)、如何添加會員?完善會員信息,為會員貼標簽等?
舉例:1、讓現在的會員關注我們的小程序:即送出10個積分或小禮品份,本小禮品限在線上下單領?。焕蠒T的積分不清零,直接進行我們小程序;進行VIP級別設定,從VIP1....VIP10;VIP級別不一樣,我們的會員享受的折扣不一樣;做一個會長大的會員制度;
2、新顧客關注我們的小程序:現場送小禮品等,再送積分;消費送積分;
3、會員資料完善:寶寶姓名(呢稱)、寶寶生日。。。
7)、熟悉掌握收銀臺的使用技巧:
舉例:1、我們的收銀臺可以無線打印小票;
2、可以全程在手機上操作,即時門店停電照常可以收銀;
3、消費者可以到店直接用手機掃描下單付款后現場提貨;
4、消費者也可以直接在小程序上下單付款,選擇送貨上門或到店提貨;
(注意:送貨上門要提前設制送貨距離或滿多少金額送貨上門);
5、產品資料,會員信息,這些資料可以導入新系統,根據自己的情況確定
3,線上推廣的技巧:
8)、做線上活動:拼團、砍價、秒殺、滿減等
舉例:首頁可以直接做秒殺單品用來吸引消費者;
公眾號上每個月可以推送4條軟文,用以宣傳自已的門店活動和給消費者推送一些育兒知識等
9)、分銷功能:招募合伙人,快速拓客幫助門店推廣產品并且賺取傭金,(黑金卡可以配合分銷使用,例:成為合伙人送黑金卡便可以享受購物折上折,購物返現,積分翻倍,還能賺傭金,)
10、掌握直播功能:
前期不會設定直播碼的可以讓公司直接負責人幫忙設定,和直播時幫忙協助推送鏈接產品等;
舉例:每周設定一場秒殺活動或一場直播;
11)、當你掌握了這些基礎操作功能后,你可以按照下面的方法試試效果
1,先做一場秒殺,給會員一些福利,讓會員迅速上線,熟悉我們的商城!
2,砍價,拿出幾款產品,底價設置最低,也可以設置為0,可以吸引顧客快速注冊并且增加流量,
3.優惠券,上線初期可以做幾種免費領取或者消費滿多送就送的優惠券,可以限制使用時間,養成每天登陸商城領優惠券。
4.做一個團購,讓客戶第三次上線購買我們的產品,目的是讓客戶形成在我們門店線上購物的習慣,經過三次線上銷售,大部分的客戶就會了解我們線上商城的便利和里面的功能。
5.做一場直播,按照下面這個模式做,效果會更好
以下是直播流程:
直播兩小時策劃,一般提前主播提前10-15分鐘先入場,可以刷人數,切記一定要提前1周進行建群炒群、活動預告。。。等活動,千萬不能盲目開直播;前期直播效果不好,我們也要堅持去做這個事情;這勢必是一個趨勢!
大概直播流程案例:
20:00 | 正式開播,歡迎進入直播間互動 |
20:10 | 開播通告 今天直播的主題和內容 |
20:15 | 預熱紅包或者抽獎互動,讓客戶留在直播間 |
20:20 | 分享直播間到朋友圈或者給朋友 禮品互動 |
20:25 | 第一波福利產品銷售 性價比一定要高的產品 |
20:35 | 第一波利潤款產品銷售 5款左右 不宜太多 |
21:00 | 抽獎 |
21:05 | 分享互動 |
21:10 | 第二波福利產品銷售 還是性價比高的產品 |
21:15 | 第二波利潤款產品 5款左右 不宜太多 |
21:50 | 抽獎 |
21:55 | 第三波福利產品 性價比高的產品 |
22:00 | 結束并預告下場,讓客戶訂閱分享直播,只要訂閱一次下次直播自動提醒 |